よくあるご質問

配送会社はどこですか?また送料はいくらですか?

OK COFFEEでは日本郵便様またはヤマト運輸様にご依頼しております。
配送料は880円(税込)となり、離島などは1300円(税込)となっております。

支払方法に代引きや銀行振込は利用できますか?

OK COFFEEオンラインストアでご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

・クレジットカード決済(VISA、MasterCard)

上記以外のお支払い方法はご利用できません。ご了承ください。

商品が届きません

ご注文から商品の発送まで、約1か月ほどお時間をいただいております。予めご了承の上、ご注文ください。

注文したが、確認メールが届きません

迷惑メールなどのフォルダに自動的に振り分けられていないか、ご確認ください。振り分けられていた場合には、設定の解除をお願いします。

上記以外のご不明点、お問い合わせは下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。